Prezzi di Ciamem
Il pacchetto vende minuti di conversazione, le funzioni si attivano come moduli su qualsiasi pacchetto. Da 15 € al mese, IVA esclusa. Confronto completo funzione per funzione.
Capacità dei pacchetti
- Risponditore: 100 minuti al mese, poi 0,19 € al minuto, 1 conversazioni contemporanee.
- Start: 300 minuti al mese, poi 0,17 € al minuto, 2 conversazioni contemporanee.
- Business: 900 minuti al mese, poi 0,16 € al minuto, 5 conversazioni contemporanee.
- Enterprise: 2400 minuti al mese, poi 0,15 € al minuto, 20 conversazioni contemporanee.
Confronto funzione per funzione
| Funzione | Risponditore — 15 €/mese | Start — 49 €/mese | Business — 149 €/mese | Enterprise — 349 €/mese |
|---|---|---|---|---|
| Minuti di conversazione al mese | 100 minuti al mese | 300 minuti al mese | 900 minuti al mese, al telefono o in chat | 2400 minuti al mese, al telefono o in chat |
| Minuti aggiuntivi | Poi €0,19 al minuto | Poi €0,17 al minuto | Poi €0,16 al minuto | Poi €0,15 al minuto |
| Chiamate simultanee | 1 chiamata alla volta | 2 chiamate simultanee | 5 chiamate simultanee | 20 chiamate simultanee |
| Riepilogo di ogni chiamata via email | incluso | incluso | incluso | incluso |
| Formazione automatica dal tuo sito web | incluso | incluso | incluso | incluso |
| Assistente multilingue | incluso | incluso | incluso | incluso |
| Formazione con documenti e chat | incluso | incluso | incluso | incluso |
| Riconoscimento dei clienti abituali | non disponibile | incluso | incluso | incluso |
| Controllo accessi (whitelist/blacklist) | modulo a 9 € al mese | modulo a 9 € al mese | incluso | incluso |
| Canali WhatsApp e Telegram (10 messaggi = 1 minuto) | modulo a 19 € al mese | modulo a 19 € al mese | incluso | incluso |
| Ticket e gestione clienti, con foto del problema dalla chat | modulo a 12 € al mese | modulo a 12 € al mese | incluso | incluso |
| Presa in carico degli operatori su Telegram | modulo a 12 € al mese | modulo a 12 € al mese | incluso | incluso |
| Agenda appuntamenti (prenota, sposta, disdici) | modulo a 19 € al mese | modulo a 19 € al mese | Agenda appuntamenti (fino a 2 risorse) | Agenda appuntamenti (fino a 10 risorse) |
| Trasferimento di chiamata a un operatore | modulo a 12 € al mese | modulo a 12 € al mese | incluso | incluso |
| API per integrare il tuo gestionale | modulo a 19 € al mese | modulo a 19 € al mese | incluso | incluso |
| Presa ordini di prodotti e servizi | modulo a 29 € al mese | modulo a 29 € al mese | modulo a 29 € al mese | incluso |
| Richieste di preventivo raccolte in conversazione | modulo a 29 € al mese | modulo a 29 € al mese | modulo a 29 € al mese | incluso |
| Supporto prioritario | non disponibile | non disponibile | non disponibile | incluso |
Moduli, attivabili su qualsiasi pacchetto
- Canali WhatsApp e Telegram — 19 € al mese. I clienti ti scrivono su WhatsApp e Telegram e risponde l'assistente. 10 messaggi = 1 minuto.
- Agenda appuntamenti — 19 € al mese. Prenota, sposta e disdice appuntamenti in conversazione. Include 2 risorse.
- Risorsa in più nell'agenda — 7 € al mese cadauno. Una persona, una postazione o uno studio in più nell'agenda. Richiede il modulo Agenda appuntamenti.
- Controllo accessi — 9 € al mese. Decidi chi può parlare con l'assistente: elenco di numeri ammessi o di numeri da bloccare.
- Ticket e clienti — 12 € al mese. Anagrafica clienti, ticket con foto del guasto e presa in carico degli operatori su Telegram.
- Trasferimento a operatore — 12 € al mese. L'assistente passa la chiamata a una persona, su qualsiasi centralino.
- API e webhook — 19 € al mese. Integrazione con il tuo gestionale: API documentata e notifiche in tempo reale.
- Presa ordini — 29 € al mese. Catalogo di prodotti e servizi: l'assistente raccoglie gli ordini in conversazione.
- Chiamata simultanea in più — 6 € al mese cadauno. Una conversazione contemporanea in più, per non far trovare occupato.
- Preventivi — 29 € al mese. L'assistente intervista il cliente, raccoglie tutto il necessario e manda la richiesta di preventivo con una stima da verificare.
Come si conta
- I minuti inclusi sono mensili e valgono su tutti i canali; nelle chat 10 messaggi del cliente valgono 1 minuto.
- Oltre l'incluso si paga solo il consumo effettivo, alla tariffa del proprio pacchetto.
- Fatturazione mensile o annuale (annuale −10%, sconto valido anche sui moduli). Prezzi IVA esclusa.
Per provarlo: +39 030 205 3535. Torna alla home.